FAQ - TerveysSummit

page.php

FAQ

Kysymyksiä & vastauksia
Yhteystietomme löydät sivun alaosasta

Missä tapahtuma järjestetään?

TerveysSummit järjestetään kokonaan netissä 24.-30.5.2021 

Muista merkitä ajankohta kalenteriisi muistiin! 🙂 

Kaikki haastattelut ovat katsottavissa ilmaiseksi ilmoittautuneille katsojille tapahtuman aikana päivittäin 24 h julkaisusta.

Saat suorat linkit haastatteluihin sähköpostiisi vain ilmoittautumalla ilmaiseksi osoitteessa:  www.terveyssummit.fi

Voit siis osallistua tapahtumaan ja katsoa tai kuunnella haastattelut missä tahansa.  

Katso tapahtuman ohjelma tästä:
https://terveyssummit.fi/ohjelma-2021/ 

Sopiiko tapahtuma minulle?

Tapahtuma sopii kaikille omasta ja läheisten hyvinvoinnista ja terveydestä kiinnostuneille. Voit osallistua tapahtumaan mistä vain ilmaiseksi netin välityksellä! 🙂

Miten osallistun tapahtumaan?

Ilmoittaudu katsojaksi ilmaiseksi tällä sivulla www.terveyssummit.fi

Saat sähköpostiisi kiitosviestin rekisteröitymisestä, jossa kaikki tarvittavat infot osallistumiseen.
(muista tarkistaa roskaposti ja gmailin tarjoukset-kansio).

Pitääkö jokaista haastattelua varten ilmoittautua erikseen?

Kaikki haastattelut ovat katsottavissasi yhdellä rekisteröitymisellä, jonka voi tehdä tällä sivulla: www.terveyssummit.fi

Lähetämme sinulle päivittäin linkit haastatteluihin tapahtuman aikana.

Miksi en ole saanut linkkejä haastatteluihin sähköpostiini?

 Muistathan tarkistaa roskapostikansion tai Gmailin tarjoukset -kansion sillä viestit ovat voineet joutua sinne.

Varmista, että merkitset osoitteemme "ei roskapostiksi" (jos mahdollista) tai lisäät sen yhteystietoihisi, jolloin viestit eivät mene niin helposti roskapostin joukkoon. 

Kuinka kauan haastattelut ovat katsottavissa?

Tapahtuman aikana julkaistaan päivittäin 5-6 uutta haastattelua. Haastattelut ovat katsottavissa 24 tunnin ajan julkaisupäivän aamusta klo 9 alkaen seuraavaan aamuun asti.

Jos sinulla on VIP-passi, voit katsoa haastatteluja rajattomasti vuoden ajan. Löydät kaikki haastattelut ja VIP-bonukset VIP-sivuilta (www.terveysssummit.fi/vip)

Miten katson haastattelut?

Kun tapahtuma alkaa, lähetämme sinulle jokaisen tapahtumapäivän aamuna sähköpostiin linkit sen päivän haastatteluihin.

Jos viestiä ei näy, niin löydät kaikki avoinna olevat haastattelut Ohjelmasivulta: https://terveyssummit.fi/ohjelma-2021/ 

Voit myös laittaa sähköpostia asiakaspalveluumme: emilia.tuominen@biomed.fi.

Varmista, että merkitset osoitteemme "ei roskapostiksi" (jos mahdollista) tai lisäät sen yhteystietoihisi, jolloin viestit eivät mene niin helposti roskapostin joukkoon.

Muista tarkistaa aina roskaposti!

Voit katsoa tai kuunnella haastattelut tietokoneella tai mobiililaitteella.

Jos sinulla on VIP-passi,  näet kaikki haastattelut heti tapahtuman alkaessa ja voit katsoa haastatteluja rajattomasti vuoden ajan. Löydät kaikki haastattelut ja VIP-bonukset VIP-sivuilta (www.terveysssummit.fi/vip)

Videot pätkivät, mikä avuksi?

Yleisin selitys videoiden pätkimiselle on se, että laite ei jaksa pyörittää videoita korkealla resoluutiolla.
(Videoita ei streamata suorana lähetyksenä, joten pätkiminen ei siis johdu ruuhkasta sivulla tai huonosta yhteydestä, jos muuten nettiyhteytesi toimii normaalisti.)

Ongelma ratkeaa yleensä seuraavasti:


Videon resoluution alentaminen
Kuvaruudun oikeassa alareunassa on rattaan kuva, josta voi säätää videon kuvanlaatua. Kun klikkaat rattaan kuvaa, saat esiin muut kuvanlaadun vaihtoehdot seuraavasti:

- Videossa on valmiiksi valittuna automaattinen kuvanlaatu. Klikkaa Auto -sanan vieressä näkyvää lukua 720p, niin sen viereen ilmestyy uusi pienempi luku, jota klikkaamalla taas tulee esiin seuraava ja taas seuraava luku

- kun klikkaat aina pienintä näkyvissä olevaa lukua, lopulta valittuna on 360p ja tällöin videon pitäisi pyöriä sujuvammin

Koita myös laittaa video hetkeksi pauselle. 

Jos mikään vinkeistä ei auta niin kokeile katsoa eri laitteella tai selaimella, jos mahdollista.

Toivottavasti näistä vinkeistä on apua! 🙂

Kuinka saan VIP-passin? + Ohjeita ostoon

Mene osoitteeseen: https://terveyssummit.fi/2021-vip-greatest-hits/ 

Aiempien vuosien VIP-passit löytyvät täältä:
www.terveyssummit.fi/vip-passit

Näin ostat passin:

Onko sinulla jo entuudestaan jokin vip-passi ja tunnukset VIP-alueelle? 
Jos samalle sähköpostiosoitteellesi on, niin kirjaudu sisään kohdasta: "Palaava asiakas? Kirjaudu tästä" ennen VIP-paketin ostamista.


Jos olet unohtanut salasanasi niin uuden saat täältä: https://terveyssummit.fi/wp/kirjaudu/lost-password/

Onko sinulla alekoodi?
Jos on niin saat syötettyä sen kohtaan, jossa lukee: "Paina tästä ja kirjoita kuponkikoodi"

Täytä yhteystiedot lomakkeeseen.

Jos ostoskorissa liian monta passia:
Saat poistettua ylimääräiset kun klikkaat tilauksen yhteenvedon yläreunasta kohtaa "muokkaa ostoskoria" ja muutat passien määrän ja sen jälkeen klikkaat "päivitä ostoskori"

Tämän jälkeen alempana on nappula "siirry kassalle", jonka jälkeen klikkaa "Lähetä tilaus" ja valitse maksutapa ja jatka maksamaan. 🙂

Saat mailiisi kuitin ja kiitos tilauksesta-viestin. Jos sinulla ei ole jo entuudestaan tunnuksia niin saat myös tunnukset sähköpostiin oston jälkeen. (Muista tarkistaa roskapostikansio)

Jos tilausta tehdessä tulee virheilmoitus "Tilausta ei voitu käsitellä" niin ihan ensimmäiseksi kannattaa koittaa ostoa jollakin muulla nettiselaimella kuin ensimmäisellä kerralla. (Google chrome, Safari, Firefox jne.)

Jos näistä ohjeista huolimatta sinulla on ongelmia passin ostamisessa niin laita viestiä emilia.tuominen@biomed.fi

Haluatko antaa VIP-passin lahjaksi?

Lahjakortit VIP-passeihin löytyvät täältä: 
www.terveyssummit.fi/lahjakortit

Jos sinulla on ongelmia passin ostamisessa niin laita viestiä emilia.tuominen@biomed.fi

TerveysSummit 2021 Muistiinpanot nyt saatavilla!

Oletko tuskaillut miten ehdit tehdä tärkeät muistiinpanot kaikista hienoista haastatteluista?
Laajat muistiinpanot nyt saatavilla kaikista 39 haastattelusta kätevinä PDF-tiedostoina. 🙂

  • Säästät aikaa kun ei tarvitse katsoa kymmeniä tunteja videota, vain parhaat kohdat...
  • Saat valmiiksi mietityt oivallukset kaikista aiheista, säästät omaa energiaasi muuhun kuin haastattelujen ymmärtämiseen
  • Tulosta itsellesi vaikka kirjasiksi, jotta voit lukea helpoiten ja silmiä rasittamatta 
  • Käytimme itse 200+ tuntia näiden muistiinpanojen tekoon, jotta summit-kokemuksesi paranisi entisestään!

    Tilaa muistiinpanot omaksesi täältä: 
    https://terveyssummit.fi/2021-muistiinpanot/

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu
VIP-passit, palautteet ja aihe- tai puhujaehdotukset ym.


Emilia Tuominen
emilia.tuominen@biomed.fi 
Jos vastausta ei kuulu niin muistathan tarkistaa myös roskapostikansion 🙂 

Yhteydenotto puhujille ja yhteistyökumppaneille ja uudet yhteistyöpyynnöt


Elias Jaakkola
elias.jaakkola@biomed.fi
0443384084

TerveysSummitin ylpeänä esittää

Seuraa TerveysSummitia somessa ja jaa myös omat katselukokemuksesi! Mainitse myös @terveyssummit @biomedhealth #terveyssummit

TerveysSummit VIP-passi

Saat heti tapahtuman alkaessa pääsyn kaikkiin haastatteluihin vuodeksi sekä pääsyn bonuksiin, joita julkaistaan vain VIP-passilaisille. VIP-passilla saat myös muita rahanarvoisia etuja. Nyt hintaan vain 79 €!

Osta VIP-passi tästä