FAQ | Usein kysytyt kysymykset ja yhteystiedot - TerveysSummit

page.php

FAQ

FAQ - Kysymyksiä & vastauksia

Jos et löydä vastauksia kysymyksiisi niin laita meille viestiä.😊

Haluatko antaa palautetta kevään 2022 tapahtumasta? 

Katsojien palautteet ovat TerveysSummitin parasta antia koko tiimille!😍 Olemme erittäin kiitollisia, jos vastaat tähän lyhyeen kyselyyn ja annat palautetta kevään tapahtumasta!💚 Se vie vain muutaman hetken ja auttaa meitä kehittämään tapahtumaa jatkossa vieläkin paremmaksi!

Vastaa kyselyyn ja osallistu VIP-jäsenyyden arvontaan:
https://forms.gle/8hVfsERmNCqtZFkr9

Missä tapahtuma järjestetään?

TerveysSummit järjestetään kokonaan netissä 7.-13.11.2022

Muista merkitä ajankohta kalenteriisi muistiin! 🙂 

Kaikki haastattelut ovat katsottavissa ilmaiseksi ilmoittautuneille katsojille tapahtuman aikana päivittäin 24 h julkaisusta. Haastattelut avautuvat aina aamuisin klo 9.00.

Saat suorat linkit haastatteluihin sähköpostiisi päivittäin vain ilmoittautumalla ilmaiseksi osoitteessa:  www.terveyssummit.fi

Kaikille ilmaiseksi katsottavissa olevat päivän haastattelut löytyvät päivittäin ohjelmasivulta, jonka linkki ilmoitetaan tapahtuman lähestyessä.

Voit siis osallistua tapahtumaan ja katsoa tai kuunnella haastattelut missä tahansa..

Miksi en ole saanut linkkejä haastatteluihin sähköpostiini?

Muistathan tarkistaa roskapostikansion tai Gmailin tarjoukset -kansion sillä viestit ovat voineet joutua sinne.

Varmista, että merkitset osoitteemme "ei roskapostiksi" (jos mahdollista) tai lisäät sen yhteystietoihisi, jolloin viestit eivät mene niin helposti roskapostin joukkoon. 

Mitä jos en ehdi katsoa kaikkia haastatteluita?

Voit hankkia TerveysSummitin VIP-jäsenyyden, jolla kaikki TerveysSummitin haastattelut ovat katsottavissa milloin haluat vuoden ympäri.

Lisäksi pääset jäsenenä katsomaan kaikkien aiempien TerveysSummitien haastattelut, sekä TerveysSummit TV-ohjelman kaikki kaudet ja saat myös huikeat jäsenbonukset!

Lue lisää uudesta VIP-jäsenyydestä täällä: VIP-jäsenyys

Jos jokin jää askarruttamaan niin voit laittaa viestiä osoitteeseen: [email protected]

Sopiiko tapahtuma minulle?

Tapahtuma sopii kaikille omasta ja läheisten hyvinvoinnista ja terveydestä kiinnostuneille. Voit osallistua tapahtumaan mistä vain ilmaiseksi netin välityksellä! 🙂

Miten osallistun tapahtumaan?

Ilmoittaudu katsojaksi ilmaiseksi tällä sivulla www.terveyssummit.fi

Saat sähköpostiisi kiitosviestin rekisteröitymisestä, jossa kaikki tarvittavat infot osallistumiseen.
(muista tarkistaa roskaposti ja gmailin tarjoukset-kansio).

Pitääkö jokaista haastattelua varten ilmoittautua erikseen?

Kaikki haastattelut ovat katsottavissasi yhdellä rekisteröitymisellä, jonka voi tehdä tällä sivulla: www.terveyssummit.fi

Lähetämme sinulle päivittäin linkit haastatteluihin tapahtuman aikana. 

Kuinka kauan haastattelut ovat katsottavissa?

Tapahtuman aikana julkaistaan päivittäin 5 uutta haastattelua. Haastattelut ovat katsottavissa 24 tunnin ajan julkaisupäivän aamusta klo 9 alkaen seuraavaan aamuun asti.

Miten katson haastattelut?

Kun tapahtuma alkaa, lähetämme sinulle jokaisen tapahtumapäivän aamuna sähköpostiin linkit sen päivän haastatteluihin.

Varmista, että merkitset osoitteemme "ei roskapostiksi" (jos mahdollista) tai lisäät sen yhteystietoihisi, jolloin viestit eivät mene niin helposti roskapostin joukkoon.

Muista tarkistaa aina roskaposti!

Voit katsoa tai kuunnella haastattelut tietokoneella tai mobiililaitteella.

Videot pätkivät, mikä avuksi?

Yleisin selitys videoiden pätkimiselle on se, että laite ei jaksa pyörittää videoita korkealla resoluutiolla.
(Videoita ei streamata suorana lähetyksenä, joten pätkiminen ei siis johdu ruuhkasta sivulla tai huonosta yhteydestä, jos muuten nettiyhteytesi toimii normaalisti.)

Ongelma ratkeaa yleensä seuraavasti:


Videon resoluution alentaminen
Kuvaruudun oikeassa alareunassa on rattaan kuva, josta voi säätää videon kuvanlaatua. Kun klikkaat rattaan kuvaa, saat esiin muut kuvanlaadun vaihtoehdot seuraavasti:

- Videossa on valmiiksi valittuna automaattinen kuvanlaatu. Klikkaa Auto -sanan vieressä näkyvää lukua 720p, niin sen viereen ilmestyy uusi pienempi luku, jota klikkaamalla taas tulee esiin seuraava ja taas seuraava luku

- kun klikkaat aina pienintä näkyvissä olevaa lukua, lopulta valittuna on 360p ja tällöin videon pitäisi pyöriä sujuvammin

Koita myös laittaa video hetkeksi pauselle. 

Jos mikään vinkeistä ei auta niin kokeile katsoa eri laitteella tai selaimella, jos mahdollista.

Toivottavasti näistä vinkeistä on apua! 🙂

Kysyttävää TerveysSummit TV-ohjelmasta?

Katso TV-FAQ täältä>>

Vastauksia VIP-jäsenyydestä:

Miten kirjaudun VIP-sivuille?

VIP-sivut löytyvät osoitteesta: https://terveyssummit.campwire.com/ 

Jos sinulla ei ole salasanaa niin voit tilata salasanan vaihtolinkin kirjautumissivulta.

Olen jo VIP-jäsen, näenkö siis uuden summitin haastattelut ja bonukset?


VIP-jäsenenä olet automaattisesti oikeutettu katsomaan kaikki uudet haastattelut VIP-sivuilta heti tapahtumaviikon alussa. Saat myös jaettavien videosivujen linkit sähköpostiisi joka päivä. Pääset myös hyödyntämään kaikki uudet VIP-bonukset.

Pääset kirjautumaan vip-sivuille täällä: https://terveyssummit.campwire.com/ 

Kaikille ilmaiseksi katsottavissa olevat päivän haastattelut löytyvät päivittäin ohjelmasivulta, jonka linkki ilmoitetaan tapahtuman lähestyessä.

Voit silti tehdä myös ilmaisen ilmoittautumisen www.terveyssummit.fi sivulla (ellet ole jo tehnyt) niin saat myös oman kutsulinkin, jolla voit kutsua myös tutut mukaan ja osallistut samalla arvontaan.😊

Miten perun VIP-jäsenyyden?

Voit käydä hleposti klikkaamassa peruutuksen voimaan VIP-sivuilta😊

Peruutus onnistuu seuraavasti:

  • Kirjaudu ensin VIP-sivuille https://terveyssummit.campwire.com/
  • Klikkaa omaa nimeä sivun oikeasta yläkulmasta tai mobiilissa kolmea viivaa niin valikko avautuu. 
  • Valikosta kohdasta "Laskutus" pääset tarkastelemaan oman tilauksen maksutietoja ja perumaan tilauksen kuluvan tilausjakson loppuun.
  • Peruutuksen jälkeen käyttöoikeutesi pysyy voimassa kuluvan maksetun jakson loppuun asti. 

Jos ei onnistu ja tilaus täytyy perua meidän päästä manuaalisesti niin laita meille viestiä [email protected] 

Etkö löytänyt vastausta:
Jos sinulla tulee mitä tahansa kysyttävää VIP-jäsenyydestä niin ota yhteyttä [email protected] tai puhelimitse numeroon 040 6210 253

Vip-jäsenyyden ehdot: 

HUOM! Kyseessä on automaattisesti jatkuva kk-/vuosijäsenyys! Jäsenmaksu veloitetaan automaattisesti maksukortiltasi.
Vain ensimmäinen kuukausi on sitova ja sitä ei voi peruuttaa, kun tilaus on tehty ja vahvistettu ja tunnukset toimitettu..

  • Asiakas voi irtisanoa jäsenyystilauksen koska tahansa ennen seuraavan laskutusjakson alkua oman tilin laskutusasetuksista ja veloitukset loppuvat siihen hetkeen välittömästi. Käyttöoikeus säilyy voimassa kuluvan maksetun laskutuskauden loppuun asti.  
  • Jäsenyys jatkuu automaattisesti korttiveloituksella ensimmäisen laskutusjakson jälkeen hintaan 12,90 €/kk tai 129 €/vuosi. 
  • Näet seuraavan maksun ajankohdan VIP-sivuilta yläreunan valikosta kohdasta laskutus.
  • Aiemmin veloitettuja maksuja ei hyvitetä, jos tilausta ei ole peruttu ajoissa.
  • Tilauksen voi perua vip-sivuilla valikosta kohdasta "Laskutus". Peruutuksen voi tarvittaessa tehdä myös sähköpostitse vähintään 7 vrk ennen kuluvan laskutuskauden päättymistä ja seuraavan maksun veloitusta osoitteeseen [email protected].

Yhteystiedot
Jos et löytänyt vastauksia kysymyksiisi niin laita meille viestiä.

Ilmainen osallistuminen, palautteet ja aihe- tai puhujaehdotukset jne.


Emilia Tuominen
Vastaava tuottaja & asiakaspalveluvastaava
[email protected]
040 6210 253

Haluatko antaa palautetta? 

Katsojien palautteet ovat TerveysSummitin parasta antia koko tiimille!😍 Olemme erittäin kiitollisia, jos vastaat tähän lyhyeen kyselyyn ja annat palautetta kevään tapahtumasta!💚

Vastaa kyselyyn:
https://forms.gle/8hVfsERmNCqtZFkr9

Yhteydenotto puhujille ja yhteistyökumppaneille ja yhteistyöpyynnöt


Elias Jaakkola
Tapahtuman järjestäjä
[email protected]
044 338 4084

VIP-jäsenyys


Jäsenyyteen liittyvät kysymykset:
Jos sinulla tulee mitä tahansa kysyttävää VIP-jäsenyydestä niin ota yhteyttä [email protected] tai puhelimitse numeroon 040 6210 253

Teknisissä kysymyksissä (esim. kirjautumisongelma tai maksuihin liittyvät kysymykset) voit pyytää apua suoraan Campwiren asiakaspalvelusta:
[email protected] 

TerveysSummitin ylpeänä esittää

Seuraa TerveysSummitia somessa ja jaa myös omat hetkesi kotikatsomosta! #terveyssummit
Merkkaa mukaan myös @biomedhealth ja @terveyssummit

Katso kaikki haastattelut HETI TerveysSummit VIP-jäsenyydellä

Edullisella VIP-jäsenyydellä saat pääsyn kaikkiin TerveysSummitin haastatteluihin vain 12,90€ kuussa sekä huikeita rahanarvoisia bonuksia tapahtumaviikon lisäksi kuukausittain. VIP-jäsenenä pääset näkemään kaikkien TerveysSummitien haastattelut (liki 300 kpl) selkeästi aiheittain lajiteltuna ja vain jäsenille yksinoikeudella tehdyt terveyssarjat!

Osta VIP-jäsenyys tästä